联络 · 四季
把第一个问题发过来，我们替您接到对应的人
四季按季度为客户安排内容与终端适配，从当季主页入口到苹果端呈现，都排进同一份清单里。您只要在消息开头写清咨询方向，它就落到负责这块的小组手上；工作日 9:00–18:00，邮箱和电话都有人处理。
- 客服邮箱 service@shiji-siji.com.cn
- 电话 18683251571
- 响应时段 工作日 9:00–18:00
01
在标题里先写清咨询方向
第一封消息的标题往往决定了它先被谁看到。方向写在开头，两类问题就不会在小组之间转手，第一次回复就能带着对口的建议过来。
标题照着这个开头写就行：
[终端适配]品牌名 + 想先处理的入口或素材
[内容价格]品牌名 + 关注的栏目与季度
正文里留一个能联系上您的邮箱或手机号就够了，其余信息等我们问到时再补。
02
需要面谈就来北京这边坐坐
清单条目多、终端样机要上手看的项目，约一次线下沟通往往比十几封邮件更快。外地客户以视频评审为主，流程一样走得通。
到访前需要准备和确认的事
- 预约提前一个工作日通过邮箱或电话约时间，我们会留出会议室和对接人。
- 地点北京市朝阳区望京街10号望京SOHO T3座2208室。
- 接待到 T3 座前台报预约时的姓名，由对接人接应上楼。
- 准备如果方便，提前把想讨论的栏目或终端列一张短清单带过来。
03
从一封消息到正式交付
多数合作在两周内能走到排期，中间只需要您确认一次范围。每一季的更新从这一天开始接续。
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STEP 01
对齐范围
先确认这一季要动哪些部分：当季主页入口、栏目结构、价格披露、图文素材、终端适配、更新记录。
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STEP 02
给出档位建议
按您的更新频率和终端数量，说清基础适配、季节全案与多端托管之间的区别，够用就好，不必往上加。
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STEP 03
先看清单样例
正式签约前会给您一份清单样例，每条交付物的长度和颗粒度都能看明白，再决定要不要往下走。
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STEP 04
排期交付
标准交付周期为 10 个工作日；多端托管客户的交付周期可缩短到 5 个工作日，之后按季度进入例行更新。
